INADMISSIBLE...

Publié le par Il y a une vie après Colomiers

Bonsoir,
Je vous met en copie 'un message envoyé à la presse locale ce soir.


Bonjour,
Contrairement aux annonces faites par les dirigeants de la SNCF ces derniers temps sur le retour sans soucis du service entre Auch et Toulouse, nous tenons à vous faire part la situatiuon intolérable que subissent quotidiennement les usagers de la ligne Auch Toulouse.

Entre autres retards, suppressions, trains bondés, parkings débordant de monde, non inforlation des usagers, nous vous tranmettons un petit echange de mail entre moi même, président de l'association "Il y a une vie Après Colomiers..." et les dirigeants régionaudes TER en région Midi Pyrénées.

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-----Message d'origine-----
De : Guillaume Cohen
Envoyé : mardi 9 octobre 2007 08:04
À : POUJOL Jean-Marc (TL - EEX Tlse Lignes); PAUCHET Philippe (TL - DDTER)
Objet : TER Auch Toulouse.

Bonjour,
Je voulais vous envoyer un message pour vous demander ce qu'il se
passait sur la ligne auch Toulouse à partir du 4 novembre. Y aura-t-il
des modifications majeures. De bruits ont circulé que des travaux
étaient prévus à Empalot, donc terminus Arènes... Pourriez vous nous en
dire rapidement plus.
Par contre je ne peux que m'insurger contre la situation actuelle que
vivent les usagers sur la ligne... dernier exemple parlant : regardez ce
qu'il s'est passé avec le train au départ de Toulouse initialement prévu
à 16h57. retard de 25 min terminus Colomiers !!!!!!!!!!!!! Et ensuite
vous nous racontez qu'il n'y a pas de mise en avant de la portion Arenes
Colomiers. Je pense qu'il ne faut pas éxagérer ! Les pauvres employés de
la SNCF présents dans le train ont passé un très mauvais momment.
Vous ferez mieux de suivre de près ce qu'il se passe sur la ligne car
des problèmes plus grave vont certainement arriver.

Très cordialement,

Guillaume Cohen

------réponse de la SNCF
Sujet:
TER Auch Toulouse.
Expéditeur:
"POUJOL Jean-Marc (TL - EEX Tlse Lignes)" <Jean-Marc.POUJOL@sncf.fr>
Date: Tue, 9 Oct 2007 11:54:26 +0200
Destinataire: "Guillaume Cohen"
Copie à: "PAUCHET Philippe (TL - DDTER)"
<Philippe.PAUCHET@sncf.fr>

Bonjour Monsieur,
Concernant les travaux à venir entre Arènes et Toulouse Matabiau, je vous confirme qu'ils vont bien avoir lieu, et que schématiquement les trains entre 8h30 et 17h00 seront terminus et origines aux Arènes.
D'ici la fin de la semaine, je serai à même de vous transmettre le plan de transport définitif qui sera appliqué durant cette période de travaux.
Hier soir, des difficultés d’exploitation en gare de Toulouse Matabiau ont retardé le départ du train 870417 (16h55) de 24 minutes. Il est arrivé à Colomiers avec un retard de 32 minutes. Aussi afin de ne pas perturber l’ensemble des trains de la ligne, comme je vous l'avais expliqué, nous avons pris la décision de limiter ce train à Colomiers, au bénéfice de l’ensemble des usagers, tant au niveau du retard que de la disponibilité du matériel pour la continuité de son roulement. En aucun cas il ne s'agit de privilégier telle partie de la ligne au détriment d'une autre mais bel et bien d'éviter une dégradation complète du service sur l'intégralité de la ligne.

Cordialement

Jean-Marc POUJOL

Responsable de Ligne Toulouse - Auch,
Toulouse - Latour de Carol,
Toulouse - Lourdes
Etablissement Exploitation Toulouse Lignes
12 Chemin du Raisin - 31200 Toulouse
Tel : 05.61.xxxxx
Port : 06.14.74.xxxxx




--Réponse de l'association IVAC ce soir...

Bonsoir

Je me permet d'insister car vous n'avez pas l'air entièrement au courant de la situation que les usagers on vécu hier. Certes le train 870417 (16h55) est parti avec un retartd de 24 minutes. Il est arrivé à Colomiers avec un retard de 32 minutes, comme vous dites. mais les usagers ont encore attendu 30 minutes de plus à Colomiers le train suivant avant de repartir. Résultat plus d'une heure de retard sur un trajet de 35 minutes !!! Tout le mondre trouve cela intolérable, usagers , agents de la SNCF compris !
Je suis désolé d'être aussi virulent mais ce malheureux épisode s'ajoute à ceux d'avant et d'aujoud'hui !!! à l'Isle Jourdain vers Toulouse 6h17 SUPPRIME, 8h17 vers Toulouse SUPPRIME, 7h14 de l'Isle jourdain vers Auch SUPPRIME. Vous en faut-il d'autres ? Ce soir je ne sais pas encore.

Faites quelque chose rapidement pour TOUS les usagers et pour vos employés sinon cela risque de mal se passer pour les pauvres gens estampillés SNCF que les usagers prennent à parti.

En apparté : j'espère que le trajet entre les Arenes et Auch de Mr Malvy Lundi matin s'est déroulé sans problème...

Cordialement.

Guillaume Cohen

Publié dans ivac

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